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一个动作的疏忽 郑州姑娘收快递白赔4000块钱

时间:2019-08-29 17:55来源:未知 作者:admin 点击:
前两天,听众王女士向私家车999反映,自己在6月26日收到朋友从安徽合肥寄来的圆通快件,其中是两份保健品和一份茶叶,总共价值近4000元。 快递员特别遗憾的跟她说,实在是抱歉,你的快件在运输的过程中不小心从车上掉了下来,好巧不巧的旁边过来一辆公交车,

  前两天,听众王女士向私家车999反映,自己在6月26日收到朋友从安徽合肥寄来的圆通快件,其中是两份保健品和一份茶叶,总共价值近4000元。

  快递员特别遗憾的跟她说,实在是抱歉,你的快件在运输的过程中不小心从车上掉了下来,好巧不巧的旁边过来一辆公交车,直接碾了个稀碎。

  看到盼了好久的东西,现在被弄的连个全尸都没有,王女士真的是超郁闷。毕竟是朋友好不容易寄过来的,毕竟价值近4000元呢!

  因为没法接受这样的惨剧,王女士也一直没有确认收这件快递,从6月27日到现在,这件快递一直处于派送中的状态。

  对于这样的惨状,快递员也表示很抱歉,说这样的情况可以索赔,前提是需要提供快递内件的价值证明,也就是说你购买的发票或者转账记录。

  随后王女士跟朋友进行沟通,朋友说当时并没有要什么发票,直接现金就给了。再加上王女士之后工作繁忙事情较多,这件破损的快递也就搁置了。

  前两天听到私家车999节目中说道快递理赔事情,便想咨询一下,这样的情况是否还有索赔的可能。

  私家车999记者随后联系圆通人工客服,人工客服了解情况后将电话转接至安徽本地的圆通公司,当地的工作人员跟记者表示,出现这样的情况真的是很抱歉,而且事情已经过去很久了,他们也不知道快件还处于派送状态。

  并表示如果王女士能够提供快件价值证明,立马进行赔偿。如果不能提供的话,只能按照邮费的相应价格进行赔偿,不过鉴于物品价格昂贵,而且事情已经这么久了,上海移动入网可以选号吗?网上移动营,他们也会给王女士一个比较合理的交代。

  最后,双方私下协调进行了补偿。对于自己损失的部分,王女士表示,就当是水逆了吧。

  在寄快递的时候,如果是贵重物品,一定要保存好购买凭证,最好在快递包装上也写明“贵重物品”字样,以免出现不必要的损伤。

  这样就算不幸快递遭遇水火灾害或者是其他不可抗力情况,快递公司也会根据你的发票凭证进行补偿,将你的损失降低到最小。

(责任编辑:admin)
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